Wat is het verschil tussen cursistenportaal en Syntra Cloud?
Het cursistenportaal bevat algemene en specifieke informatie over onze organisatie en je opleiding (alg. voorwaarden, examenreglement, veelgestelde vragen & antwoorden, lessenrooster, punten, ...). In de Syntra Cloud vind je alle inhoudelijke informatie terug over je opleiding zoals taken, beschrijving van het eindwerk, aanvullend lesmateriaal ...
Wat vind ik terug op Syntra Cloud?
Syntra Cloud is het online leerplatform. Syntra Cloud wordt gebruikt om alle opleidinggspecifieke informatie met je te delen. Denk aan cursusmateriaal, taken, eindwerkopdrachten ...
Hoe kan ik inloggen op Syntra Cloud?
Inloggen op Syntra Cloud doe je via volgende link: https://www.syntra-ab.be/my-syntra/profile. Je gebruikersnaam en wachtwoord zijn dezelfde waarmee je inschreef. Eens ingelogd, kies je voor het linkse blokje "Syntra Cloud (Moodle)" wat je doorverwijst naar je Syntra Cloud. Jouw wachtwoord vergeten? Klik dan op de link "wachtwoord vergeten" (https://www.syntra-ab.be/user/password) en vraag een nieuwe aan.
Ik ben ingelogd op Syntra Cloud maar heb geen toegang tot mijn cursus?
Als je onder “Mijn cursussen” jouw opleiding niet terugvindt, stuur dan een mailtje naar syntra-cloud@syntra-ab.be , of signaleer dit op de campus waar je les volgt. Wij doen dan het nodige om je zo snel mogelijk toegang te geven tot je opleiding.
Wat is Big Blue Button?
Big Blue Button is een tool op Syntra Cloud. Het is de toegang tot de online omgeving of het virtuele klaslokaal waarin je online lessen plaatsvinden.
Ik volg een online les via BBB, maar vind de link niet terug?
In de meeste cursussen wordt er per online les een Big Blue Button aangemaakt. Je kan de juiste BBB herkennen aan de datum, eventueel ook aan het startuur en het lesonderwerp. Kan je de link niet vinden? Stuur dan een mailtje naar syntra-cloud@syntra-ab.be
Ik volg een online les via BBB, maar heb geen geluid, wat kan ik doen?
Wis de cachegegevens van je browser (met F5). Verlaat voor de zekerheid ook even de sessie en log terug in. Lukt het niet? Bekijk dan meer tips op de uitgebreide support pagina
Ik volg een online les via BBB, maar heb problemen met het aanzetten van mijn webcam.
Wis de cachegegevens van je browser (met F5). Verlaat voor de zekerheid ook even de sessie en log terug in. Lukt het niet? Bekijk dan meer tips op de uitgebreide support pagina
Ik volg een online les via BBB, maar het lukt me niet om mijn scherm te delen.
Wis de cachegegevens van je browser (met F5). Verlaat voor de zekerheid ook even de sessie en log terug in. Lukt het niet? Bekijk dan meer tips op de uitgebreide support pagina
Ik volg les via BBB en er wordt een scherm gedeeld, maar ik zie dit niet.
Wis de cachegegevens van je browser (met F5). Verlaat voor de zekerheid ook even de sessie en log terug in. Lukt het niet? Bekijk dan meer tips op de uitgebreide support pagina
Waar kan ik mijn lessenrooster vinden?
Je lessenrooster vind je terug op je cursistenportaal - menu Lessenrooster.
Waar vind ik terug dat een les online of op de campus doorgaat?
Je vindt dit in het lessenrooster op het cursistenportaal via de symbolen die in legende beschreven staan. Kijk deze dus steeds goed na.
Mijn lessen zijn online, hoe wordt mijn aanwezigheid geregistreerd?
We registreren jouw aanwezigheid als je bent ingelogd op jouw online les. Dit vooral in het belang van Vlaams Opleidingsverlof, KMO-portefeuille, Groeipakket (kinderbijslag). Let wel, de docent kan dit op eender welk moment doen en dit gebeurt dus niet automatisch bij aanvang.
Hoe kan ik mijn online lesmateriaal bekijken en/of opslaan?
Je kan je lesmateriaal raadplegen door op het icoontje te klikken, dan opent het automatisch. Ook kan je lesmateriaal via deze weg printen.
Hoe verstuur ik een bericht naar mijn docent?
Je kan een bericht versturen aan je docent eens je bent ingelogd op je Syntra Cloud. Links van je naam vind je een tekstballon. Door daar op te klikken kom je in de berichtenmodule terecht.
Hoe stuur ik een opdracht of eindproef digitaal in?
Je eindproef dien je op te laden via Syntra Cloud.